Bad PR, good PR…
Bad PR. Pe 27 iunie, Business Standard publica un articol despre agentia de relatii publice 4 Ace. Imediat, comentariile au inceput sa invadeze articolul din editia on-line.
Comentarii extrem de acide venite, in mare masura, din partea fostilor angajati, prefigurand un dezastru in materie de comunicare.
Lucrurile nu aveau insa sa se opreasca aici: ieri, Zoso, Victor si Alex au adus subiectul in blogosfera. Le-au urmat Manafu si Adrian. Astazi, la ora 10:00, blogosfera vuia de insemnari negative la adresa 4 Ace.
O criza de imagine al carei subiect este tocmai o companie care se ocupa de gestionarea crizelor imagine… (Companie care, in treacat fie spus, are si o divizie de PR online.)
Good PR. In data de 30 iunie, Warner Todd Huston acuza Google ca a inghetat site-urile anti-Obama create pe Blogger. Subiect despre care am scris si eu, aici. Pe 1 iulie, Corina Murafa citea insemnarea mea si, intrigata de situatie, a scris celor de la Google. In mai putin de 20 de minute a primit un raspuns in care i se explica intreaga situatie.
Repet: un utilizator din Romania se adreseaza Google pentru lamuriri. Acum doar incercati sa va imaginati cate cereri de lamuriri primeste Google, in fiecare zi, de la utilizatorii din intreaga lume. Iar acum incercati sa constientizati ca raspunsul a venit in 20 de minute. Vorba Corinei: “chapeau bas pentru Google!”.
Mai multe insemnari din sectiunea: Marketing
Mai multe insemnari despre:
Loading ...
good point: acum ceva ani buni am ‘ratat’ angajarea la aceasta firma. cineva, acolo sus, ma iubeste.
‘bad point’: ai primit vreun raspuns de la RATB? parafrazand-ul de Dinu Patriciu, mi-as dori privatizarea guvernului (cu toate agentiile, autoritatile, regiile ‘autonome’ & co. oare Google nu vrea sa se extinda putin si in alte business-uri?
Am stat si am citit cam tot ce s-a scris aici si pe alte bloguri. Nu am lucrat niciodata la 4 ace, nu o cunosc personal pe Elena Olteanu dar stiu cam ce se intampla in firma 4 ace. Ceea ce o sa va spun este 100 % adevarat.
Sa incepem cu Elena.
Este adevarat ca are o fire impulsiva (dictatoriala este mult spus) si greu ia deciziile de una singura. Multa influenta o are sotul ei, care de altfel este un om integru si cu mult bun simt.
Intrebare: cine nu s-a lovit vreodata in cariera lui de un astfel de sef ? Fire impulsiva, face numai ce vrea el, ia decizii numai cum vrea el fara sa tina cont si de parerile altora. Cred ca nu mai este nevoie sa spun de ce s-a intamplat la o alta firma de PR mult mai mare. Cred ca stiti despre ce firma este vorba. Vad ca nu a comentat nimeni pe niciun blog de chestia asta, cu toate ca a fost un scandal de proportii si demisii in bloc. De fapt nu cu demisii, pur si simplu au fost dati afara. In final as vrea sa zic ca orice patron conduce firma asa cum vrea el…daca nu va convine..pa la revedere. Asta se intampla in Romania, nu este devina Elena Olteanu..este de vina mentalitatea unor manageri.
In ceea ce priveste angajatii….
In marea lor majoritate sunt tineri care abia au terminat facultatea si au gasit un job cu care sa-si inceapa cariera. Daca pana acum au fost tinuti in facultate de parinti si au facut ce-au vrut, acum s-a schimbat problema. Trebuie sa asculte de cineva. Frustrarile unora sunt mai presus de orice si odata dati afara pentru incompetenta, fitze si alte complexe de personalitate, se apuca sa strige in gura mare pe net ca au fost dati afara. Pai bine nene, daca tu nu esti in stare sa faci un comunicat de presa, sa faci o prezentare de produs, ce pana mea vrei? daca nici nu vrei sa inveti ce vrei sa te platesc ca vegetezi? Multi care au plecat din 4 ace nici nu aveau o facultate de profil. Nu aveau nicio cunostinta despre cum se face PR. Elena le-a intins o mana sa invete, sa inceapa o cariera in domeniu. Cunosc personal 2 persoane care au plecat de curand din 4 ace pentru ca aveau un comportament incredibil de urat. De exemplu Simona… nu mai retin numele de familie. Pai fata aia se comporta ca un adevarat dictator cu subalternii. Alina Oprea, alta dementa, care trecea peste cuvantul Elenei si facea ce vroia ea. Alina asta se purta infect cu ceilalti angajati, persecutandu-i la maxim. M-a stresat la telefon o saptamana ca sa-i bag nu stiu ce prezentare. NU toata lumea este asa acolo. Sunt persoane super profesioniste cu acre se poate lucra incredibil de bine. Pai cei care au plecat nu au plecat din cauza Elenei ci din cauza acestor 2 domnisoare care nu stiau ce inseamna echipa, colegi. Sunt persoane din firma care au mai mult de un an de cand sunt angajati in 4 Ace.
O greseala a Elenei a fost ca nu a gasit pe cineva care sa conduca departamentele profesionist, care sa respecte subalternii si sa lucreze in echipa.
In final le mai zic un singur lucru demisionarilor din 4 ace:
Mai lasati deoparte fitzele si munciti, invatati si apoi va ridicati cu pretentii
lasati “fitzele” si nu “va mai ridicati”.
P.S.: ma gandeam sa postez un comentariu despre campania napoleoniana in Rusia, dar mi-am adus aminte ca mesajul trebuie personalizat, in conformitate cu audienta.
@ Cristi,
Sa inteleg ca am facut bine ca l-am aprobat? Ma gandesc ca aceia care nu-l gasesc util, macar il vor gasi amuzant!
PS 1: nick-ul “un ziarist” mi se pare cel mai amuzant nick pe care l-am intalnit!
PS 2: RATB-ul nu m-a cautat. Poate vor incerca sa ma calce! =))
@ Sorin
1. Da, e foarte bine ca l-ai aprobat. Cu toate ca, pe de alta parte, nu poti sa raspunzi ‘unui ziarist’. “Ziaristii” sunt de fapt indivizi concreti, fiecare cu personalitatea, competenta, sarmul si stilul propriu.
2. Doamne fereste. Oricum, ai grija sa nu treci pe verde sau sa astepti autobuzul (chiar) in statie, daca vrei sa fii ok! Din cate am observat, astea sunt punctele slabe ale oricarui pieton in Bucuresti. Si toata lumea le stie.